Implementierung

iMDsoft™ hat seine Systeme bereits in Hunderten von Kliniken auf der ganzen Welt eingerichtet. Unsere bewährte und getestete Implementierungsmethode ermöglicht uns eine 100%ig erfolgreiche Implementierung und 100%ige Kundenbindung. Unsere Projekte werden in Zusammenarbeit mit dem Kunden implementiert. Dabei profitieren wir von unserem klar definierten Planungskonzept in Verbindung mit jahrelanger Erfahrung auf dem Gebiet klinischer Applikationen. So gewährleisten wir unbedingte Liefertreue beim Projektabschluss.

Projekt-Management

Für jedes Implementierungsprojekt stellen wir einen erfahrenen Projektleiter zur Verfügung. Er hat die Aufgabe, zu garantieren, dass sämtliche Zielsetzungen erfüllt werden, der Zeitplan eingehalten wird und eine erfolgreiche Inbetriebnahme stattfinden kann. Während der gesamten Dauer der Implementierungsphase ist der Projektleiter der einzige Ansprechpartner des Kunden. 

Ein applikationsspezifisches Dienstleistungsangebot

iMDsoft beschäftigt ein Eliteteam von Fachleuten für die Abwicklung der Implementierung, die dem Anwender von Anfang an bis zur Inbetriebnahme zur Verfügung stehen. Neben dem Projektleiter stellen wir jedem Kunden ein Team technischer und klinischer Spezialisten beiseite, die mit den klinischen Voraussetzungen des jeweiligen Landes vertraut sind und seine Sprache sprechen. Zur Gewährleistung höchster Effizienz bei der Implementierung arbeiten unsere Experten mit ihren professionellen Ansprechpartnern zusammen. Während der Projektimplementierung wird das Klinikpersonal von unseren Spezialisten gründlich geschult. Danach wird in Zusammenarbeit mit unseren Teams Ihr übriges Pflegepersonal von Ihren bereits geschulten Mitarbeitern in die Handhabung von MetaVision^® eingearbeitet. Unsere Experten helfen Ihnen, MetaVision genau für Ihre terminologischen Bedingungen und Workflows zu konfigurieren.  

Technische Dienstleistungen

Unsere Spezialisten für technische Anwendungen garantieren für eine reibungslose Installation. Sie schulen ebenfalls Ihr zuständiges technisches Personal und stehen Ihnen im Falle technischer Probleme bei der Fehlersuche zur Seite. Vor der Inbetriebnahme wird Ihr neues System von unserem Fachteam in Zusammenarbeit mit dem Klinikpersonal gründlich getestet. 

Integration

Wir weisen jedem Projekt Spezialisten zu, die dafür sorgen, dass MetaVision nahtlos in die vorhandene medizin- und informationstechnische Umgebung eingebunden werden kann. Zur Entwicklung der erforderlichen Integrationslösung arbeitet unser Team eng mit Ihren Informatikern, den medizintechnischen Geräteherstellern und Lieferanten vorhandener Informationssysteme zusammen. 

Weitere Unterstützung nach der Inbetriebnahme

Auch nach Inbetriebnahme bleiben die Spezialisten von iMDsoft bei klinischen oder technischen Problemen rund um die Uhr für Sie erreichbar.